Modifications apportées à iREN 1.12.0
Date de publication : 05/03/2025
Dans cette version, nous avons apporté des évolutions sur le planning, principalement sur la géolocalisation, mais aussi sur d’autres parties, afin de vous aider à être plus rapide dans la planification de vos interventions.
Planning
Il est désormais plus facile de travailler à plusieurs sur le planning. Auparavant, le planning était mis en cache pour chaque utilisateur, ce qui imposait un rafraîchissement de la page pour voir les rendez-vous posés par vos collègues. Désormais, ce rafraîchissement est automatique.
Il est possible d’effectuer un calcul de distance lors de la prise de rendez-vous. Ce calcul s’effectue automatiquement entre la dernière adresse connue de votre technicien et la date d’arrivée du rendez-vous. La dernière adresse connue du technicien correspond à l’adresse du rendez-vous précédent ou, en l’absence de rendez-vous précédent, à l’adresse de votre entreprise.
Il est possible d’afficher une carte à côté de votre planning pour visualiser l’emplacement de tous les rendez-vous. Pour une meilleure clarté, nous vous conseillons d’utiliser votre planning en mode "jour" afin de voir tous les rendez-vous de la journée de vos techniciens sélectionnés.
Il est désormais possible de suivre l’évolution des commandes de fournitures directement sur le planning d’iREN :
o Si un rendez-vous a une commande avec le statut « Appros à faire », le rendez-vous s’affiche avec une pastille grise.
o Si un rendez-vous a une commande avec le statut « Appros en cours », une pastille jaune s’affiche.
o Si un rendez-vous a une commande avec le statut « Appros reçus » (nouveau code), une pastille verte s’affiche.
o Si un rendez-vous a une commande avec le statut « Appros à faire », le rendez-vous s’affiche avec une pastille grise.
o Si un rendez-vous a une commande avec le statut « Appros en cours », une pastille jaune s’affiche.
o Si un rendez-vous a une commande avec le statut « Appros reçus » (nouveau code), une pastille verte s’affiche.
Il est désormais possible d’attribuer des sous-types de rendez-vous pour les rendez-vous métreurs.
Sur le planning, c’est désormais le nom de vos techniciens qui est affiché, alors qu’auparavant, nous affichions le code de leur fiche collaborateur.
Pour offrir plus d’espace au planning, il est désormais possible de masquer le bandeau de paramétrage à gauche.
Les infobulles sont désormais plus complètes. Elles apparaissent au survol de tout le bloc de rendez-vous et affichent les détails du rendez-vous, y compris les commentaires.
Il est désormais possible de modifier la durée par défaut d’un rendez-vous lors de sa prise via les actions rapides.
La ligne de séparation entre les jours en vue horizontale a été amplifiée afin de mieux distinguer la transition entre deux journées.
Une nouvelle préférence permet de définir automatiquement la période d’affichage des rendez-vous dans iREN. Par défaut, elle est fixée à 21 jours dans le passé et 60 jours dans le futur, mais ces valeurs peuvent être modifiées dans Réglages > Préférences.
Accueil
Une nouvelle préférence permet de définir l’onglet qui s’ouvre par défaut dans iREN.
Dans le tableau de bord des devis, il est désormais possible d’afficher si une date de rendez-vous pour les travaux a été planifiée.
Dans le tableau des actions à venir, les factures d’acompte n’ont plus d’incidence sur l’affichage ou non d’un dossier en statut « À facturer ».
Devis
Lors de la saisie d’un devis, le calcul des titres n’était pas systématiquement pris en compte avant l’enregistrement. Désormais, le recalcul des titres s’effectue correctement.
Facturation
Les factures de franchise ne seront plus jamais arrondies, garantissant que le montant TTC correspondra toujours précisément au montant de la franchise. Auparavant, en raison des arrondis, il pouvait y avoir un écart d’un centime.
Dossier
L’utilisateur effectuant la clôture d’un dossier est désormais enregistré dans l’historique.
Sur le workflow dossier, la date de fin du rendez-vous est désormais affichée si elle diffère de la date de début.
Sur le workflow dossier, lorsqu’il y a plusieurs factures, une infobulle affiche désormais la liste des factures.
Sinapps
Lors de l’envoi des comptes rendus à SINAPPS, la prise en charge du Détail dans Nature – Cause a été ajoutée. Auparavant, iREN permettait seulement de préciser la nature et la cause, ce qui empêchait l’envoi de certains comptes rendus.
Les dossiers SINAPPS étaient parfois difficilement modifiables et nécessitaient une intervention du support. Cette anomalie est corrigée et vous devriez désormais être pleinement autonome pour modifier vos dossiers SINAPPS.
Actions
Il est désormais possible d’autoriser ou non une action à être visible sur iREN Mobile. Vous pouvez ainsi autoriser des actions telles que « devis » ou « commande » à être accessibles via iREN.
Lors de l’envoi des comptes rendus à SINAPPS, la prise en charge du Détail dans Nature – Cause a été ajoutée. Auparavant, iREN permettait seulement de préciser la nature et la cause, ce qui empêchait l’envoi de certains comptes rendus.
Les dossiers SINAPPS étaient parfois difficilement modifiables et nécessitaient une intervention du support. Cette anomalie est corrigée et vous devriez désormais être pleinement autonome pour modifier vos dossiers SINAPPS.
Statistiques - Étude de la facturation
Les champs date ont été modifiés, les anciens étant parfois verrouillés.
Correction d’un problème faisant remonter une date de rendez-vous erronée lorsqu’elle était modifiée.
Général
Regroupement des techniciens sur un même rendez-vous. Lorsqu’un rendez-vous concerne plusieurs techniciens, nous affichions auparavant autant de blocs que de techniciens. Désormais, un seul bloc s’affiche avec le nom de tous les techniciens concernés.
Il est désormais possible de prendre des rendez-vous de type « Indisponibilité » sur iREN Mobile.
Lors de la prise d’un rendez-vous sur mobile, il est possible de rechercher le dossier par nom d’assuré.
Un nouvel indicateur affiche si le rapport a été effectué.
Il est désormais possible de prendre des rendez-vous pour plusieurs techniciens.
Lors de la prise d’un rendez-vous, tous les techniciens sont désormais affichés, même s’ils ont déjà un rendez-vous.
Dossiers
Les documents paramétrés sont désormais accessibles sur mobile. Vous pouvez choisir d’autoriser ou non l’accès aux devis, commandes et autres courriers sur iREN Mobile. Pour plus d’informations, consultez la fonctionnalité « Paramétrage d’action » dans iREN.
