Modifications apportées à iREN 1.14 – CAELUM

Version majeure : 1.14.0 – 22/04/2026  ·  Correctifs : 1.14.1 – 17/06/2026  ·  1.14.2 – 05/08/2026
Retour au sommaire
Fonctionnalité
Optimisation
Anomalie
1.14.0

Version majeure

Date de publication : 22/04/2026
Fonctionnalité13 Optimisation11 Anomalie5

iREN

Signature sur l’extranet assuré

  • Fonctionnalité Faites signer vos documents à distance depuis l’extranet assuré.
    Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité à l’extranet assuré permettant de faire signer vos documents directement en ligne, sans nécessiter votre présence auprès de l’assuré.
    Démarrez la procédure de signature, préparez votre formulaire sur vos PDF, puis sélectionnez vos préférences de communication avec l’assuré : SMS, e-mail, relances, tâches, etc.
    Note : il s’agit d’une signature électronique simple, et non d’une signature certifiée.

Tableau de bord

  • Optimisation Ajout du type de mission (REN, RDF, Urgence) et du type d’activité (Couverture, Plomberie, etc.) dans les tableaux de bord des onglets Devis, Commandes, Factures et « Les dossiers ».
  • Optimisation Dans l’onglet des nouveaux dossiers, les dossiers ayant déjà une tâche sont désormais exclus.

Dossier

  • Fonctionnalité Nouveau code état dossier : « Facture ».
    Désormais, lorsque vous éditez une facture, le dossier passe automatiquement à l’état « Facture ». Cela vous permet d’identifier facilement les dossiers ayant une facture éditée sans qu’ils soient nécessairement clôturés.
    Attention : cet état n’est pas rétroactif.
  • Fonctionnalité iREN sait désormais reconnaître et intégrer les numéros de téléphone de l’ensemble des pays de l’Union européenne.
  • Optimisation Lors du partage d’un dossier, vous pouvez désormais partager également des documents du dossier vers le nouveau dossier.
  • Optimisation Amélioration de la recherche rapide sur les éléments longs : ceux-ci ne dépassent plus de la fenêtre et restent lisibles.
  • Anomalie Il n’est désormais plus possible de missionner ou de partager un dossier vers un établissement pour lequel l’utilisateur ne dispose pas d’accréditation.

Devis, Commande, Facture

  • Fonctionnalité Il est désormais possible d’afficher en permanence le pied des totaux des devis, commandes et factures à l’aide d’un nouveau bouton : la punaise.
    Lorsque les totaux sont verrouillés, l’affichage reste identique à l’existant. Lorsqu’ils sont déverrouillés, ils restent visibles tout au long de votre saisie et peuvent être déplacés librement.
  • Fonctionnalité Ajout d’une préférence permettant de définir le choix par défaut à la question « Souhaitez-vous une facture de franchise / acompte ? ».
  • Anomalie Correction d’une anomalie entraînant parfois des écarts de centimes dans le calcul des devis avec remise et plusieurs taux de TVA différents.
  • Anomalie Correction d’une anomalie empêchant le bon recalcul du net à payer lors de la saisie, même si le montant restait correct à l’enregistrement.

Facture

  • Fonctionnalité Le fonctionnement des acomptes en pourcentage a été revu en profondeur.
  • Optimisation Affichage du mode de règlement dans l’historique des règlements d’une facture.

Planning

  • Fonctionnalité Ajout d’un bouton permettant de naviguer facilement d’un numéro de semaine à un autre.
  • Fonctionnalité Il est désormais possible d’exporter le planning au format Excel, sous la forme d’un listing simple des rendez-vous compris entre deux dates.
  • Optimisation Amélioration de la vitesse du planning lors de l’ajout ou du retrait de techniciens : ajouter ou retirer un technicien ne recharge plus l’ensemble des autres techniciens.
  • Anomalie Correction d’une anomalie empêchant le respect de la préférence liée à la coche automatique « Appliquer la couleur du technicien » lors de la prise d’un rendez-vous.

Actions automatiques

  • Optimisation Ajout de nouveaux déclencheurs d’actions automatiques :
    - Édition d’un devis définitif
    - Ouverture de l’extranet assuré
    - Transformation du devis en commande.

Courrier

  • Optimisation Ajout d’un nouveau champ de fusion sur les courriers : prénom du destinataire.

Extranet assuré

  • Fonctionnalité Il est désormais possible d’afficher ou de masquer l’adresse e-mail de votre établissement dans l’extranet assuré.

SINAPPS

  • Anomalie Correction d’une anomalie empêchant le bon envoi d’un rendez-vous RDF à SINAPPS.

Échange interne

  • Fonctionnalité Il est désormais possible d’autoriser ou non les personnes qui ne sont pas destinataires d’un échange interne à le solder.

iREN Mobile

Notifications

  • Fonctionnalité Communiquez facilement avec vos techniciens via les notifications sur iREN Mobile.
    iREN Mobile est un outil essentiel pour vos techniciens sur le terrain. Pour faciliter la communication entre les assistantes au bureau et les techniciens, nous avons ajouté les notifications sur iREN Mobile.
    Quelques prérequis sont nécessaires pour activer les notifications sur iREN Mobile (voir la vidéo au chapitre « Notification iREN Mobile »). Vos techniciens recevront alors une notification à chaque échange interne que vous leur enverrez.

Envoi de SMS

  • Optimisation Lorsque vous envoyez un SMS via iREN Mobile, celui-ci est désormais enregistré dans le suivi du dossier iREN.

Rendez-vous

  • Fonctionnalité Lors de la prise d’un rendez-vous, une suggestion d’adresse est désormais proposée dès le début de la saisie.

Début et fin d’intervention

  • Fonctionnalité Nous avons revu le fonctionnement des débuts et fins d’intervention, car cette fonctionnalité pouvait être oubliée et il était ensuite difficile de régulariser les oublis.
    Désormais, dès la première connexion du matin, une vérification automatique est effectuée. Les interventions trop anciennes sont automatiquement clôturées. Les interventions non clôturées s’affichent dans une fenêtre et vous invitent à choisir : maintenir l’intervention ou noter sa clôture.
    Ce changement permet de ne plus laisser courir indéfiniment une intervention sur iREN Mobile.
  • Optimisation Les débuts et fins d’intervention créent désormais des lignes de suivi dans l’historique du dossier iREN.
  • Optimisation Le commentaire saisi en fin d’intervention est désormais reporté sur la ligne de suivi créée lors de la fin d’intervention.
Changement de version
Fin de la release note 1.14.0 · Début du patch 1.14.1
1.14.1

Patch (recherche, notifications & améliorations)

Date de publication : 17/06/2026
Fonctionnalité4 Optimisation6 Anomalie2

Recherche rapide

La recherche rapide des dossiers a été optimisée pour réduire les temps d’attente, avec une présentation légèrement revue pour faciliter la lecture des résultats.

Notifications

De nouvelles préférences permettent de choisir plus finement les notifications reçues dans iREN, avec un premier périmètre centré sur les nouveaux dossiers et les échanges internes.

iREN

Recherche rapide

  • Fonctionnalité La recherche rapide des dossiers fait peau neuve. Elle a été optimisée pour réduire les temps d’attente et son affichage a été légèrement revu.
    Nouvelle recherche rapide des dossiers
    Nouvelle présentation de la recherche rapide des dossiers.

Notification

  • Fonctionnalité Il est désormais possible de choisir les notifications reçues dans iREN. Pour l’instant, seules les notifications « Nouveau dossier » et « Échanges internes » sont disponibles. Les super administrateurs peuvent également sélectionner les notifications des utilisateurs d’iREN Mobile.
    Preferences de notifications dans iREN
    Préférences de notifications depuis le centre de notifications iREN.

Tableau de bord

  • Optimisation Ajout du gestionnaire du dossier (collaborateur) à chaque tableau, via une option à activer.
    Option Gestionnaire dans le choix des colonnes
    Nouvelle colonne « Gestionnaire » dans les tableaux.

Facture

  • OptimisationLorsqu’une récupération d’acompte saisie en pourcentage est effectuée, l’acompte est automatiquement repositionné en « montant » dans le flux de facturation afin de rester fidèle au montant payé par l’assuré.

Planning

  • OptimisationIl est désormais possible de changer une couleur de récurrence, mais également d’appliquer ce changement à toute la série de la récurrence.
  • OptimisationL’envoi des modifications de rendez-vous vers SINAPPS sur le nouveau planning a été affiné. Il est désormais possible d’y spécifier des motifs de modification de rendez-vous.
  • AnomalieCorrection d’une anomalie affichant des collaborateurs comme indisponibles alors qu’ils étaient bien disponibles sur le créneau demandé.

Courrier

  • OptimisationIl est désormais possible de retrouver le technicien d’un rendez-vous dans les courriers.

Collaborateurs

  • FonctionnalitéIl est désormais possible de préparer des profils de droits. Ces profils peuvent être appliqués depuis la fiche d’un collaborateur, dans l’encart « Droits iREN ».

iREN Mobile

Échanges internes

  • AnomalieCorrection d’une anomalie permettant d’envoyer un échange interne sans destinataire.

Notification

  • FonctionnalitéAu clic sur une notification reçue sur iREN Mobile, l’utilisateur est désormais redirigé vers le dossier concerné dans iREN Mobile.

Intervention

  • Optimisation Lors d’un oubli de « Fin d’intervention », à la prochaine connexion, il est désormais possible de sélectionner l’option souhaitée intervention par intervention.
    Choix de cloture des interventions non cloturees sur iREN Mobile
    Gestion des interventions non clôturées au démarrage d’iREN Mobile.
Changement de version
Fin du patch 1.14.1 · Début du patch 1.14.2
1.14.2

Patch (franchise, encaissements & facturation)

Date de publication : 05/08/2026
Fonctionnalité2 Optimisation4 Anomalie1

Franchise

Le parcours de récupération, d’encaissement et de déduction de la franchise a été repensé afin de mieux suivre le flux métier et de limiter les blocages.

Encaissements

Les avoirs et les encaissements négatifs peuvent désormais être enregistrés, et les en-têtes restent modifiables après leur création.

iREN

Récupération de la franchise

  • Optimisation Le processus de récupération et d’encaissement de la franchise a été entièrement repensé.

    Cette refonte vise à mieux suivre le flux métier et à limiter les blocages dans la gestion quotidienne des franchises.

    Récupération dès le devis définitif : la franchise peut désormais être récupérée dès que le devis est établi en définitif.

    Encaissement immédiat : une fois la franchise récupérée dans iREN, son encaissement peut être enregistré immédiatement.

    Rattachement automatique : lorsque la facture portant la déduction de franchise passe en définitif, l’encaissement de la franchise est automatiquement rattaché à cette facture.

    Récupération depuis iREN Mobile : la franchise du dossier ne se verrouille plus dans iREN. Les informations sont récupérées, tandis que la déduction reste accessible.

    Annulation d’un document : lors de l’annulation d’un devis, d’une commande ou d’une facture portant la déduction de franchise, toute récupération déjà saisie est annulée. La franchise peut ensuite être déduite sur un autre document, mais sa récupération doit être saisie à nouveau.

    Cette refonte importante rapproche le processus de franchise de la réalité du terrain. Nous restons à votre écoute pour continuer à l’ajuster et faciliter la gestion de vos franchises.

Encaissement

  • OptimisationLes conditions d’encaissement ont été assouplies. Il est désormais possible d’enregistrer l’encaissement d’avoirs et des encaissements négatifs afin de mieux tracer les mouvements bancaires.
  • OptimisationL’en-tête des encaissements peut désormais être modifié librement, y compris celui d’une remise de chèques déjà enregistrée.

Commande

  • OptimisationLa création d’une facture de franchise est désormais possible dès l’étape de commande.

Intervenants

  • FonctionnalitéIl est désormais possible de sélectionner les intervenants issus d’une fiche annuaire parmi les destinataires payeurs des devis, commandes et factures.

Annuaire

  • FonctionnalitéIl est désormais possible de définir les champs de facturation pour toute famille de l’annuaire identifiée comme une personne morale. Les champs de facturation (SIRET et numéro de TVA intracommunautaire) peuvent ainsi être repris sur les factures destinées aux intervenants du dossier.

Transfert compta

  • AnomalieCorrection d’une anomalie susceptible de déséquilibrer le transfert comptable lors d’un RSE ou de l’application d’une remise sur la facture.